За 2020 год человечеству пришлось радикально перестроить большинство привычных сфер — от офисной работы и розничной торговли до здравоохранения, туризма и целой экономики страны. Пандемия стала глобальным тестом для очень многих профессий. Рынок вакансий постоянно меняется, однако soft skills, они же «гибкие» или «мягкие» навыки, остаются необходимы в любой карьере.
О том, какие из них помогут найти работу даже в эпоху глобальных перемен, в материале основателя и CEO международной образовательной платформы Lectera.com Милы Семешкиной.
Эксперт по быстрому и эффективному обучению, автор метода Fast Education, создатель обучающих профессиональных программ, основатель и CEO международной образовательной платформы Lectera.com
Коммуникативность
Коммуникации и грамотно выстроенный диалог — один из базовых социально-психологических навыков, который пригодится вам в любой сфере жизни. Это умение слушать и слышать, убеждать и аргументировать свою точку зрения, вести переговоры, организовывать работу команды и поддерживать гармоничные отношения в коллективе. Особенно коммуникация важна в период пандемии, когда многие лишены возможности живого общения. В такой ситуации нам на помощь приходят новые технологии. Однако стоит помнить, что никакие «зумы» (Zoom) и «ватсапы» (WhatsApp) не в силах уберечь людей от лишних переживаний.
Мы в Lectera придумали проводить короткие регулярные десятиминутные звонки не столько для решения деловых вопросов, сколько для поддержания морального духа коллектива. Конструктивные взаимоотношения с коллегами — ключ к успеху во многих ситуациях, поэтому вы должны уметь проводить эффективные и содержательные встречи, быть открытыми для новых идей и иметь возможность донести до других собственные мысли.
Совершенствуйте свои коммуникативные навыки, ибо общение — это инструмент достижения целей. Не зря говорят: владеющий словом владеет ситуацией!
Творческое мышление
Мир сегодня требует гибкости, чтобы не отставать от прогресса и крепко удерживать свои позиции на рынке. Существенный навык, который необходим для адаптации в современных реалиях, — умение мыслить креативно. В любой, даже самой обыденной ситуации можно найти творческое решение. Именно для выявления креативной жилки и созданы те странные вопросы, которые порой задают на собеседованиях рекрутеры. НR-специалисты стараются понять, как кандидаты поведут себя в нестандартной ситуации и найдут из нее оригинальный выход. Главное — не стесняться делиться своим мнением с окружающими. Необычные идеи способны вдохнуть жизнь в любой бизнес, отстраниться от конкурентов и принести в итоге прибыль.
Сейчас на рынке очень много кадров, но качество соискателей довольно низкое для требований и задач нашей образовательной платформы. Именно поэтому мы начали брать на работу совсем молодых креативных специалистов и самостоятельно их обучать. Если мы видим в человеке творческий подход к работе и потенциал к тому, чтобы стать лучшим из лучших, мы обязательно возьмем его в нашу компанию. Такой подход позволил нам собрать большую креативную команду, что, безусловно, благоприятно сказывается на развитии самого образовательного продукта.
Тайм-менеджмент
Считается, что успешный человек — это тот, кто все успевает. Но как примкнуть к числу лучших, если помимо основных задач на горизонте постоянно появляются различные сопутствующие дела — звонки, встречи, письма, сообщения и т. д.? При неверном планировании работа становится непродуктивной и выматывает. Ощущение собственной неэффективности подталкивает к переработкам, которые только ухудшают ситуацию. Чтобы не утонуть в рутине и расставить правильно приоритеты, безболезненно отсекая отвлекающие факторы, и создан тайм-менеджмент — техника управления временем. Умение «договариваться» со стрелкой на часах служит стимулом к открытию в себе резервов для карьерного развития.
Данный скилл перенесет вас из разряда догоняющих водоворот дел в клуб избранных, которые умеют выполнить намеченный план задач и при этом находить время для отдыха и восстановления своей работоспособности. Не корите себя, если на первых порах время будет уходить сквозь пальцы, как песок. Тайм-менеджмент — это не тот навык, который приходит мгновенно.
Самообразование и обучение других
Я сама за 5 лет прошла путь от наемного сотрудника до владелицы собственного бизнеса. Двигаться быстрее, чем другие, мне помогло постоянное саморазвитие. Новые технологии и профессии появляются с такой скоростью, что умение быстро и эффективно учиться и учить других становится мощным конкурентным преимуществом. Этот навык даст вам дополнительную свободу: вы будете знать, что в любой момент сможете сменить профессию и поменять собственный образ жизни. В помощь жаждущим знаний различные онлайн-платформы, в числе которых Lectera.com.
Я советую подобрать себе быстрые и эффективные курсы, чтобы в максимально короткий срок стать профессионалом. Речь идет о том, чтобы примерно за 1-3 года продвинуться в выбранном направлении и начать зарабатывать приличные деньги. Оговорюсь, что быстрая учеба не синоним слову «по верхам», так что приготовьтесь к интенсиву. Никто просто так не становится Марком Цукербергом. Как бонус: постоянное обучение поддерживает разум в тонусе и позволяет сохранить его на долгие годы.
Амбициозность и целеполагание
Если выполнять работу только потому, что так велел начальник, и не преследовать собственные цели, дополнительной мотивации не будет. А без нее не будет и результатов. Способность формулировать и ставить перед собой или другими людьми задачи — еще один значимый гибкий навык. Кроме того, если цель поставить правильно, сразу будут понятны критерии ее достижения. Советую начать с написания сценария для вашей карьеры. Разобравшись в себе, вы получите исходный материал для дальнейшего саморазвития. У вас будет четкая картина: чего я хочу. Получение желаемых результатов также положительно сказывается на уверенности в себе и на развитии амбициозности, без которой по карьерной лестнице точно не продвинуться.
В 15 лет мне удалось окончить школу с золотой медалью и в тот же год поступить сразу на две программы. Так я научилась брать ответственность за каждый свой выбор и осознала, что нет ничего непреодолимого, если упорно работать над достижением своих целей. Для меня это стало той самой отправной точкой, когда понимаешь: «Я могу!». Излучайте здоровую уверенность, верьте в себя и в свои силы и никому не позволяйте нивелировать свой внутренний потенциал!
Какой бизнес вы могли бы возглавить?
