Человеческое общение — это не только слова, но и целый комплекс невербальных сигналов, которые мы бессознательно считываем. Когда собеседник говорит неправду, его тело часто «выдает» истинные намерения. Вместе с экспертом-профайлером Лидией Кутузовой разобрались, как распознать лжеца.
Глаза — зеркало души?
Глаза традиционно считаются самым показательным индикатором лжи. Когда человек говорит неправду, его глаза могут выдавать внутренний дискомфорт несколькими способами.
Избегание зрительного контакта. Хотя существует стереотип о том, что лжец отводит глаза, в реальности все сложнее. Опытные манипуляторы могут специально поддерживать интенсивный зрительный контакт, чтобы казаться искренними. Однако неопытный лжец действительно часто не может смотреть в глаза собеседнику из-за подсознательного чувства вины.
Частота моргания. При лжи частота моргания может существенно изменяться: человек либо начинает моргать заметно чаще обычного, либо, наоборот, слишком редко. Это связано с активизацией симпатической нервной системы и повышением уровня стресса.
Расширение зрачков. Когда мы испытываем стресс или волнение, наши зрачки непроизвольно расширяются. Лжец, находясь в состоянии повышенного напряжения, не может контролировать этот физиологический процесс.
Лицо — книга эмоций
Лицо человека — невероятно выразительная часть тела, способная передавать тончайшие оттенки эмоций.
Микровыражения. Это кратковременные (длительностью 1/25-1/15 секунды) непроизвольные выражения лица, отражающие истинные эмоции человека. Даже когда собеседник пытается скрыть свои чувства, микровыражения могут выдать страх, вину или презрение, сопутствующие лжи.
Ассиметрия улыбки. Искренняя улыбка (так называемая «улыбка Дюшенна») симметрична и задействует не только рот, но и мышцы вокруг глаз. Фальшивая же улыбка обычно асимметрична и не вызывает характерных «морщинок-лучиков» в уголках глаз.
Напряжение губ. Когда человек испытывает дискомфорт от собственной лжи, его губы могут становиться более тонкими из-за напряжения. Также лжец может непроизвольно прикусывать губу или совершать другие манипуляции с ртом.
Изменение цвета лица. Покраснение или, наоборот, бледность — это физиологические реакции, которыми практически невозможно управлять сознательно. Они возникают из-за изменения кровотока вследствие стресса от произносимой лжи (читайте также: 20 признаков, что перед вами манипулятор).
Руки и жесты — бессознательные маркеры
Руки человека часто действуют «автономно» от его сознания, выдавая информацию, которую он пытается скрыть.
Прикосновения к лицу. Прикрывание рта, потирание носа, глаз или уха — классические жесты, которые могут указывать на ложь. Эти действия служат своеобразными «блокирующими» движениями, как будто человек хочет физически остановить ложь, выходящую наружу.
Защитные барьеры. Скрещивание рук, помещение предметов между собой и собеседником создает психологический барьер, который может свидетельствовать о дискомфорте, связанном с необходимостью лгать.
Чрезмерная жестикуляция или ее отсутствие. Резкое изменение обычного стиля жестикуляции может указывать на неискренность. Некоторые люди при обмане начинают говорить «руками» активнее, чтобы компенсировать неуверенность, другие — наоборот, замирают, боясь «выдать себя».
Самоуспокаивающие жесты. Поправление одежды, волос, перебирание предметов в руках — это способы снизить тревогу, которая возникает при лжи.
Поза и положение тела
Общая поза тела также может раскрывать правду.
Наклон тела. Когда человек говорит искренне, он обычно слегка наклоняется к собеседнику. При лжи часто наблюдается обратное движение — отклонение назад, как подсознательная попытка увеличить дистанцию.
Напряжение и скованность. Человек, который лжет, часто находится в состоянии физического напряжения, что проявляется в скованной позе, напряженных мышцах.
Направление ног. Интересно, что ноги — одна из наименее контролируемых частей тела. Даже если человек следит за выражением лица и жестами, ноги могут быть развернуты в сторону «выхода» — направления, куда бессознательно стремится лжец.
Голос и речь — звуковые индикаторы лжи
Хотя голос не является частью тела в прямом смысле, изменения в речи тесно связаны с физиологическими процессами.
Изменение тембра. При стрессе голосовые связки напрягаются, из-за чего голос может становиться выше обычного.
Паузы и «заполнители». Увеличение количества пауз, использование слов-паразитов («хм», «ну», «как бы») могут указывать на то, что человеку требуется дополнительное время для конструирования лжи (читайте также: 7 примет, которые выдают в женщине черную завистницу).
Скорость речи. Некоторые люди при обмане начинают говорить быстрее, стремясь скорее «проскочить» неприятный момент, другие — медленнее, тщательно подбирая слова.
На что важно обратить внимание при выявлении лжи
Прежде чем делать выводы о неискренности собеседника, необходимо помнить о нескольких важных моментах.
Оценивайте комплекс признаков, а не отдельные сигналы. Один жест или взгляд не может служить стопроцентным доказательством лжи.
Учитывайте базовое поведение человека. Важно знать, как ваш собеседник обычно себя ведет, чтобы замечать отклонения от его привычных паттернов.
Принимайте во внимание контекст. Многие признаки «лжи» могут быть вызваны другими эмоциями — стрессом, смущением, волнением.
Не превращайтесь в «детектор лжи». Постоянные подозрения разрушают доверие и могут негативно сказаться на ваших отношениях с людьми.
Умение считывать невербальные сигналы — ценный навык в общении, но его следует применять с осторожностью и этической ответственностью. Помните, что даже опытные психологи и специалисты по выявлению лжи не дают стопроцентной гарантии точности своих выводов.
Наблюдательность, внимание к деталям и комплексный подход помогут вам лучше понимать своих собеседников. Однако самый надежный способ построить доверительные отношения — это открытое и честное общение, а не выискивание признаков возможной неискренности.
Профайлер, психолог