Правила индивидуальной беседы с ребенком

Во время беседы должно быть комфортно и вам, и малышу. Для этого следует соблюдать множество нюансов.

Вот основные из них:

• Будьте доброжелательны и тактичны. Начинайте беседу с улыбки, искренней похвалы собеседника. Обязательно поддерживайте контакт глазами, проявляйте заинтересованность в собеседнике. При этом избегайте нажима, чтобы ребенок не подумал, что вы пытаетесь грубо залезть к нему в душу. Все время следите за своими руками и выражением лица.
• Находитесь в зоне своего комфорта и не нарушайте зону комфорта собеседника. Не стоит думать, что у ребенка ее нет.
• Стройте вопросительные предложения таким образом, чтобы чаще получать положительные ответы.
• Постоянно втягивайте малыша в диалог, следите, чтобы его ответы не были односложными. При этом инициативу ведения беседы оставляйте за собой.
• Снимите психологическое напряжение. Для этого пообщайтесь на тему, которая ему наиболее интересна.
• Постоянно наблюдайте за собой со стороны и будьте настроены критично по отношению к себе. Помните, что ошибка с вашей стороны может разрушить доверительные отношения.

Обязательно запомните эти советы, они помогут вам в общении не только с вашими детьми, но и с любыми людьми.

Вопросы как главный инструмент беседы

Без вопросов невозможна беседа. Перед ее началом четко продумайте, что вы спросите у ребенка. Каждый вопрос должен иметь свою цель. Начинайте с более общих вопросов и постепенно переходите к узким, чтобы узнать то, что вас интересует. Вне зависимости от возраста ребенка, подбирайте короткие и ясные вопросы, между ними должен быть логический переход.

Будьте готовы к тому, что в диалоге не только вы будете задавать вопросы. Перед ответом убедитесь, что вы все правильно поняли. Для этого можно перефразировать вопрос своими словами. Отвечайте на поставленные вопросы максимально ясно и полно, не игнорируйте их и не юлите, если не знаете ответа, лучше честно в этом признайтесь. Точно так же как вы продумывали план вопросов, продумайте и план ответов, ведь вы можете примерно представить, о чем ребенок станет вас спрашивать.

Учитесь слушать

Умение слушать ценится в любом человеке. Это не так просто, как кажется, этому навыку нужно учиться. В процессе слушания постоянно подбадривайте собеседника кивками головы, словами «угу», «да-да» и прочими. Ни на что не отвлекайтесь. Даже простое черчение узоров на бумаге во время беседы может отвлечь и расстроить ребенка.

В процессе слушания будьте наблюдательными. Следите не только за словами малыша, но и за его жестами, мимикой. Будьте терпеливы. Заранее подготовьте достаточно времени для беседы, чтобы не торопить малыша и не перебивать его.

Периодически повторяйте слова собеседника, а также используйте так называемые я-сообщения, например, «я услышал», «я понял». Можете задавать уточняющие вопросы, главное, чтобы они не перебивали основную речь собеседника.

План беседы с малышом

Беседа будет эффективной, только если она будет двигать по заданной схеме. У вашего диалога должна быть завязка, кульминация и развязка. Вот примерный план:

• Поддержите ребенка. Проявите к нему интерес, помогите начать говорить. На этом этапе используйте нейтральные слова и спокойную интонацию.
• Проясните ситуацию. Это поможет вам получить больше информации о проблеме. Задавайте больше вопросов.
• Покажите ребенку, что вы понимаете, о чем идет речь. Будьте заинтересованы. Повторяйте мысли собеседника, перефразировав их, выделяйте главные фразы.
• Покажите ребенку, что вы понимаете его чувства. Снова перефразируйте собеседника, делая акцент на чувствах и эмоциях. Помогите малышу переоценить свои чувства на данном этапе. Хорошая фраза для этого: «мне кажется, тебя это очень расстраивает (удивляет, печалит и т. д.)». Так малыш взглянет на эмоцию со стороны.
• Обобщите услышанное. Соберите все основные факты и мысли, прозвучавшие в диалоге.
• Заключительный этап. Продемонстрируйте уважение к собеседнику и к его чувствам, скажите, что вы цените его желание разрешить вопрос.

Индивидуальная беседа будет протекать хорошо, если на каждом этапе вы сможете достичь взаимопонимания.

Приемы из психологии, которые вам помогут

Не полагайтесь только на себя, доверьтесь психологам и их методам.

Существует 3 интересные психологические приема, которые помогут вам построить конструктивный диалог с ребенком любого возраста.

• Зеркало отношений. Говорят, что глаза – это зеркало души, в этом случае лицо – зеркало отношений. Улыбка – главный пароль к сердцу малыша. Помните, что доброе и мягкое выражение лица просто кричит вашему собеседнику: «Я друг!». Такому человеку хочется открыться. Общаясь с позитивным взрослым, ребенок и сам становится более позитивным.
• Золотые слова. В данном случае речь идет о комплиментах. Не бойтесь делать их малышу. Вы можете несколько преувеличивать способности ребенка. Главное, чтобы комплементы звучали естественно. Не используйте комплименты с двойным смыслом, то есть не подчеркивайте качества малыша, которые бывают как положительными, так и отрицательными. Также комплимент должен констатировать факт, а не содержать совет или тем более претензию. Помните, самый эффективный комплимент тот, что сделан на фоне антикомплимента себе.
• Терпеливый слушатель. Это один из важнейших психологических приемов. Ребенок будет откровенен только с тем, кто слушает его внимательно, терпеливо, не перебивая.

Эти приемы кажутся простыми, но они действительно работают. Испробуйте их в процессе общения.

Психология детей – вещь сложная, поэтому вы наверняка будете допускать ошибки. Не пугайтесь их, умейте признавать свою неправоту и продолжайте искать подход к крохе с помощью общения.